Vorsicht vor falschen EVH-Vermittlern

Aktuell erreichen uns vermehrt Meldungen über Vermittler, die sich an der Haustür als Mitarbeitende oder Beauftragte der EVH ausgeben und dabei Energieverträge anderer Anbieter anbieten. Unbewusst wird unter Umständen hierdurch die Kündigung Ihres vorherigen Liefervertrages mit der EVH beauftragt.

Die EVH bietet Ihnen keine Energieverträge an der Wohnungstür an.

Weder unsere Mitarbeitenden noch von uns beauftragte Partner suchen Sie im Stadtgebiet Halle (Saale) unangekündigt an Ihrer Haus- oder Wohnungstür auf, um vor Ort Strom- oder Gaslieferungsverträge abzuschließen. Bietet Ihnen jemand unangemeldet an der Tür einen Strom- oder Gaslieferungsvertrag an und beruft sich dabei auf die EVH, handelt diese Person nicht in unserem Auftrag.

Haben Sie an der Haustür dennoch einen Vertrag abgeschlossen, steht Ihnen in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag innerhalb der geltenden Frist widerrufen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie unbewusst mit dem Vertragsabschluss an der Haustür die Kündigung eines mit uns bestehenden Liefervertrages durch einen neuen Lieferanten beauftragt haben.

Kundencenter

Sie erreichen uns vor Ort in unserem Kundencenter in der Bornknechtstraße 5 zu folgenden Zeiten:

Buchen Sie vor Ihrem Besuch bitte einen Termin über unsere Online-Terminvergabe.

Übrigens können Sie über unsere Online-Services Ihren Zählerstand melden, Ihren Abschlag ändern und vieles mehr.